发现理想学生生活空间
常见问题解答
在Univillage Semeyih，您将体验到旨在提升大学生活的高端学生住宿。我们的设施提供舒适、便利和社区感，确保您顺利过渡到校园生活。
回答您的问题
在Univillage Semeyih，您可以找到有关OffCampus@Univillage居住的常见问题的答案。我们致力于让您的居住体验舒适愉快。
在UniVillage的校外住宿适合哪些人
OffCampus@Univillage 可接待来自世界各国诺丁汉大学马来西亚校区 (UNMC) 的所有学生。请注意，您必须符合以下条件：
– 在 UNMC 学习课程的学生
– 参加海外学习项目的学生
– 或参加学位授予项目工作实习课程的学生
– 入住时必须年满 18 岁*或以上。
*16 岁及以上人士可预订，但需提供赔偿责任书并遵守 18 岁以下人士政策。
** 我们提供按夜预订（短期）的客房，供访客（例如来访的父母或 UNMC 的来宾）使用。如需了解更多信息，请发送电子邮件至 booking@univillage.com.my、WhatsApp 至 +6014-3285185 或致电 +603-87276536 联系我们。
合同期限是什么
我们提供为期12个月的合同，月租金较低。如果合同期限少于12个月，租金将会相应提高，具体价格视房间可用情况而定。在进行在线预订时，请务必提前查看相关条款和条件。
房间内包含厨房用品和床上用品吗
在Univillage Semeyih，您需要自备床上用品，如床单、被子、枕头和毛巾等。房间内严禁烹饪（套房、豪华套房和顶层公寓除外）。不过，我们提供一个共用厨房供所有住客使用，您需要自备厨房用具，如餐具、锅具等。此外，您可以在Univillage俱乐部的杂货店购买所需的用品。
客人可以通过任何代理或官方网站预订房间吗
请您确保所有预订仅通过OffCampus@Univillage进行。我们不认可通过独立或非官方代理商进行的预订，这类预订将不被视为有效。
办理入住所需文件
为了顺利办理入住手续，您需要准备一些必要的文件。这些文件包括有效的身份证明，如护照或身份证、确认的预订信息以及可能需要的支付凭证。确保在检查时出示所有相关文件，以便于快速顺利地完成入住流程。
抵达前需要支付的费用
在Univillage Semeyih，我们期待着您的到来。为了确保顺利入住，请在抵达之前完成必要的付款。这将帮助我们为您提供最佳的服务和体验。感谢您选择Univillage Semeyih，我们期待为您创造一个舒适愉快的居住环境。
您的房间中会有网络吗
所有Univillage的居民均可享受免费wifi服务。
访客政策
欢迎来到Univillage Semeyih，我们非常重视我们的客人并希望您在这里度过愉快的时光。为了确保每位客人都能享受到舒适和安全的环境，我们设定了一些政策，以维护良好的氛围和秩序。请您在入住期间遵守这些政策，以帮助我们为您和其他客人创造一个愉快和宁静的住宿体验。
我的房间会被打扫吗
如果您愿意，可以自己打扫房间。但如果您不喜欢打扫，我们提供从50马币起的房间清洁服务。您可以随时走进住宿办公室请求清洁服务。
不包括的内容
租金中不包括空调使用费用。迷你吧和微波炉等设施可以单独添加。洗衣房位于Univillage俱乐部。
可以更换房间吗如果我不喜欢搬入后的房间
如果您在搬入后不喜欢所分配的房间，是的，您可以更换，但这必须在仍有空房的情况下，并且需要支付RM500的管理费，您还需要提供合理的理由。请注意，不同房间的价格不同，您可能需要为新房间支付不同的费用。
丢失钥匙或房间锁住怎么办
在这两种情况下，您都需要支付管理费用。具体费用可以参考在入住时提供的学生住宿手册。
健身中心免费使用吗
在Univillage Semeyih的俱乐部屋顶上设有健身中心，居民可以免费使用。
更换灯泡时该怎么办
在Univillage Semeyih，我们提供现场维护服务，工作人员在办公时间内随时待命。非紧急情况下，请在宿舍办公室提交维修请求，紧急情况可稍后报告。我们的团队将为您处理所有的管道问题、电气维修以及房间和公共区域的修复工作。只需简单的一次请求，帮助就会及时到达。
准备在Univillage Semeyih安家
Contact
Address
UG-006, Univillage Clubhouse,
Pangsapuri Univillage,
Jalan Univillage, 43500 Semenyih,
Selangor Darul Ehsan,
Malaysia
Disclaimer : Please ensure all bookings are made only via OffCampus@Univillage. We do not authorize or recognize reservations made through independent or unofficial agents, and such bookings will not be valid.
